1.1 Фотография товара - рекламный продукт. Обычно 3-4 фотографии с разных ракурсов. Значок в правом нижнем углу фотографии поможет просмотреть визуально похожие товары у других продавцов;
1.2 Цена, динамика цены на данный товар и сумма скидки на момент покупки. Если на данный момент цена высока, отправляем товар в «ИЗБРАННОЕ», для этого необходимо кликнуть на «сердечко», находящееся в правом, верхнем углу, рядом с названием товара.
1.3 Название. Скопировав название товара и поместив его в строку поиска, мы получим информацию о других товарах с таким же названием и назначением.
1.4 Описание товара. Чем больше и подробнее описание, тем меньше сюрпризов Вас ждет при получении данного товара.
1.5 Информация о рейтинге товара у покупателей. Это суммарная оценка, всех покупателей, которые приобрели и оценили данный товар.
1.6 Отзывы покупателей. Отзывы тех, кто уже пользуется данным товаров, они дают свою характеристику товару, рекомендуют, на что обратить внимание при выборе, проверке и получении товара.
1.7 Информация о цвете, размере и размерных рядах, имеющиеся в наличии. Эта информация для более точного подбора товара, по Вашим размерам и параметрам.
1.8 Комплектация и другие параметры товара. Эта информация, тоже может приготовить Вам сюрприз. Выбирая товар, обращаем внимание на его размеры и что именно входит в комплект, каков указанный размер упаковки.
1.9 Предполагаемые даты доставки в Ваш пункт выдачи, очень важная и нужная информация, если товар нужен к определенной дате. Если дата Вам не подходит, пользуемся подсказками в пунктах 1 и 3, для поиска товаров, похожих внешне или по названию.
1.10 С какого склада доставляется Ваш заказ. Эта информация тоже подскажет, как быстро ваш товар прибудет на Ваш пункт выдачи. Чем ближе склад, тем быстрее доставка.
1.11 Количество дней на возврат. В основном, если товар возвратный, по причине «передумали», то на это отводиться 14 дней. НО товар должен быть не бывшим в употреблении, целым, чистым, в заводской упаковке и этикетками (одежда), в полном комплекте. Только такой оператор примет на возврат.
Следующая статья будет о возвратах: платных и бесплатных, сроках и причинах, тонкости оформления и переписки с клиентской поддержкой.
Добро пожаловать в наш пункт выдачи!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев