Коллекторам запрещено:
1. Применять физическую силу к заемщикам и угрожать ее применением.
2. Портить имущество, клеить различного рода объявления, портить стены подъездов и т.д.
3. Оказывать психологическое давление на заемщика, вводить его в заблуждение и рассказывать о долге третьим лицам
Также коллекторы могут осуществлять
1. Два раза в неделю звонки
2. Один раз в неделю личные встречи
3. Присылать электронные письма два раза в день, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц
Регламентировано время общения с должниками:
С 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные дни.
В законе прописаны и санкции за нарушение указанных требований. На юридическое лицо, сотрудник которого нарушил правила, может быть наложен штраф - от 50 тысяч до 500 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Если коллекторское агентство не будет внесено в государственный реестр, но при этом продолжит свою деятельность, назначается штраф от 200 тысяч до 2 миллионов рублей.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев