FAQ В этой теме вы найдете основные правила игры и ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не смогли найти ответ в этой теме — обратитесь в чат техподдержки.
    0 комментариев
    3 класса
    ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ В этой теме вы можете оставить свои пожелания по игре. Давайте вместе делать игру еще лучше и интереснее для прохождения! Если вы обнаружили ошибку или у вас возникла проблема с оплатой — напишите нам об этом напрямую. Перейдите на страницу группы и кликните на кнопку «написать». 💬 Модератор ответит Вам в ближайшее время. Если Вы написали в выходные — ответ поступит в следующий рабочий день.
    25 комментариев
    5 классов
    ПРАВИЛА СООБЩЕСТВА Дорогие игроки, просим вас соблюдать простые правила общения в группе. В группе запрещается: 1. Употребление ненормативной лексики. Если у вас есть вопрос или вы обнаружили ошибку – донесите свою мысль в четкой и лаконичной форме. 2. Грубые высказывания и прямые оскорбления в адрес разработчиков, модераторов, других игроков. Будьте уважительны и внимательны. 3. Спам в темах сообщества и комментариях. Оставляя бессвязные и неинформативные сообщения, вы тем самым мешаете общению игроков и поиску нужной информации. 4. Публикация сообщений и комментариев, которые никак не связаны с игровым процессом, а также сообщения, содержащие призывы совершить то или иное действие (перейти на страницу, поставить лайк, проголосовать в опросе и пр.). 5. Публикация шокирующих материалов, порнографии, сцен насилия, операций и пр., включая фото, видео, аудиозаписи, текстовое описание, ссылки. 6. Реклама посторонних сайтов, групп и приложений. 7. Использование Caps Lock в сообщениях для привлечения внимания модераторов. Важно: пользователь, нарушивший правило, может получить предупреждение, либо оказаться в черном списке группы, в зависимости от того, какой пункт правил был проигнорирован. Если вы обнаружили ошибку или у вас возникла проблема с оплатой — напишите нам об этом напрямую. Перейдите на страницу группы и кликните на кнопку «написать». 💬 Модератор ответит Вам в ближайшее время. Если Вы написали в выходные — ответ поступит в следующий рабочий день.
    0 комментариев
    4 класса
    Как отключить блокировщик рекламы Некоторые игроки не могут воспользоваться дополнительными возможностями игры из-за включенного блокировщика рекламы. Речь идет именно о ситуации, когда игрок хочет получить дополнительные бонусы за просмотр коммерческого ролика. Блокировщик рекламы (AdBlock) - это специальное ПО, которое блокирует веб-запросы на загрузку содержимого в браузере. Таким образом, человек не может просмотреть рекламу, предлагаемую сайтом. Важно знать о том, что существует много различных видов блокировщиков рекламы: отдельные расширения для браузера, которые нужно скачать и установить браузеры с уже встроенными блокировщиками, которые начинают работу сразу после установки браузера десктопные программы, которые устанавливаются на компьютер и блокируют рекламу одновременно из всех источников и др. Если у вас в браузере установлено расширение, блокирующее рекламу, то при попытке просмотреть ролик на игровом экране вы увидите такое окно: Мы подготовили для вас инструкцию по тому, как выключить расширение, чтобы оно не мешало вам при игре. В первую очередь, вам важно выяснить, каким именно браузером вы пользуетесь. Согласно статистике, наши игроки чаще всего используют браузеры Google Chrome, Yandex Browser, Opera и Firefox. Если вы пользуетесь другим браузером — напишите, пожалуйста, в сообщения группы и мы объясним вам, как отключить расширение. Google Chrome/Mozilla Firefox Если вы пользуетесь браузером Google Chrome, то должны иметь ввиду то, что в этом браузере предусмотрена автоматическая блокировка рекламы, однако она никак не влияет на показ рекламы в самой игре. В Mozilla Firefox нет встроенного блокировщика (вы можете включить в настройках опцию “блокировать всплывающие окна”, но это не повлияет на демонстрацию коммерческих роликов). В случае с этими браузерами, реклама блокируется только в том случае, если у вас установлено расширение. Для того, чтобы отключить его, необходимо будет совершить ряд простых действий. Ранее мы писали о том, что существует множество различных расширений, поэтому способ их отключения будет зависеть напрямую от того блокировщика, которым пользуетесь именно вы. Мы же возьмем в пример один из самых популярных блокировщиков - AdBlock и на его примере покажем способ его отключения. Здесь все достаточно просто. Вам необходимо совершить всего 3 шага: 1. Откройте главную страницу браузера и нажмите на кнопку в форме пазла (кнопка, обозначающая расширения, установленные в вашем браузере)
    0 комментариев
    3 класса
Ты уже знаком с отважной кошкой Дженни? 😎
Рассказываем о наших любимых персонажах чуть больше! 😍
😸 Главная героиня всей игры - Дженни! Это неустрашимая, бойкая кошка, которая отправилась на поиски великой реликвии! Вместе с ней ты посетишь все мифические места, о которых даже не мог подумать!
🐭 Дженни путешествует с Нильсом - её помощником - он маленький, юркий и очень умный мышонок. Из-за его маленьковости, его постоянно кто-то хочет съесть, но Дженни всегда спасает Нильса.
🦊 Помимо наших главных героев, ты узнаешь модного и хитрого лиса-торговца Купера, тебя будет сопровождать ласка-репортер Синди, которая ведёт блог о приключениях. А вот лев Диего будет путешествовать одновремен
Зависла игра, а техподдержка просит сделать какой-то скриншот консоли? Ты не понимаешь как? Давай разберемся вместе! 😉
📌 Чтобы открыть игру с компьютера, ты всегда используешь браузер (Google Chrome, Opera, Firefox и другие). Консоль в программировании — это окно команд в браузере твоего компьютера. Скриншот консоли нужен нам для того, чтобы мы могли проверить ее на наличие ошибок и исправить их!
Чтобы сделать скриншот консоли, выполни следующие шаги:
✅ При возникновении ошибки в игре нажми на клавиатуре клавишу F12.
✅ С правой стороны экрана откроется поле с командами. Найди кнопку "console" и нажми на нее.
✅ Теперь сделаем скриншот. Нажми на кнопку Print Screen на клавиатуре (она такж
В техподдержке мы получаем сообщения от игроков, в которых они говорят, что игра "виснет", "тормозит", "вылетает" или "останавливается". Обычно такие проблемы связаны с не очень мощным устройством или нестабильным интернет-соединением 🌐
Комфорт во время поиска отличий напрямую зависит от того, насколько быстрый и стабильный интернет! ⚡
✏ Если у тебя возникли подобные проблемы и ты обратился в нашу службу поддержки, пожалуйста, укажи следующую информацию:
✅ Какое устройство ты используешь: компьютер, планшет или телефон.
✅ Если это телефон, то лучше указать марку и модель, а если компьютер, то браузер и его версию.
✅ Тип интернет-соединения: проводной интернет/Wi-Fi/мобильные данные.
✅ Под
Друзья, мы получаем от вас много вопросов о Боевом пропуске! 😉
Предлагаем разобраться подробнее на примере самых популярных вопросов! 😊
Что такое Боевой Пропуск? 💳
Боевой пропуск — это особое событие в игре, которое состоит из этапов и ограничено по времени. За выполнение заданий на каждом этапе получаешь очки и награды. Чем больше очков, тем выше уровень и лучше награды.
Какие награды я могу получить?
✅ Попытки в лотерее и колесе фортуны
✅ Дополнительные жизни
✅ Усилители кубков
✅ Подсказки
✅ Смайлики
Размер награды зависит от типа пропуска (бесплатный, платный или улучшенный платный). За один уровень можно получить только одну награду из бесплатной или платной ленты.
Полученные на
Иногда мы получаем от игроков информацию об ошибках в игре. В некоторых случаях нам нужно скопировать данные профиля игрока, чтобы убедиться в наличии ошибки 😮
Для этого нам нужен игровой ID. Что это такое? Давай разбираться! 👇
📌 Когда ты впервые заходишь в игру, тебе присваивается уникальный идентификатор (ID - айди). Он состоит из цифр и позволяет нам узнать твою игровую историю и проверить возможные проблемы.
Как найти свой идентификатор:
✅ Запусти игру и открой окно “Настроек” (кнопка в виде шестеренки)
✅ Ниже всех настроек ты увидишь версию приложения, за которой будет располагаться твой ID.
✅ Запиши свой ID и пришли в чат поддержки вместе с описанием ситуации
Теперь ты знаешь,
Поздравляем с праздником весны и труда, с первым майским днём! Желаем каждому участнику яркого, доброго, тёплого мая! 🌺
Пусть любое дело, за которое ты берешься, доставляет тебе удовольствие и радует своими результатами. Пусть тебя преследует успех, везение и поддержка в любом начинании. 🍀💫
Отправься на поиски сокровищ вместе с Дженни! 🔥
Окунись в новое приключение с головой! Найди затерянную Атлантиду и поднимись на Эльдорадо! ⚡
Ищи отличия на картинках в режиме онлайн, побеждай соперников и получай множество призов! 🎁
Как отключить блокировщик рекламы
Некоторые игроки не могут воспользоваться дополнительными возможностями игры из-за включенного блокировщика рекламы. Речь идет именно о ситуации, когда игрок хочет получить дополнительные бонусы за просмотр коммерческого ролика.
Блокировщик рекламы (AdBlock) - это специальное ПО, которое блокирует веб-запросы на загрузку содержимого в браузере. Таким образом, человек не может просмотреть рекламу, предлагаемую сайтом.
Важно знать о том, что существует много различных видов блокировщиков рекламы:
отдельные расширения для браузера, которые нужно скачать и установить
браузеры с уже встроенными блокировщиками, которые начинают работу сразу после установки брау
Показать ещё