Коллектив call-центра «Позитив-Контакт» искренне поздравляет вас с праздником Нооруз - праздником весны, возрождения, мира и дружбы.
Желаем вам счастья, здоровья, благополучия и процветания! Пусть ваш дом не покидают добро и любовь, изобилие и достаток!
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт"- всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
1 комментарий
2 класса
Главная
Call-центр «Позитив-Контакт» приглашает на работу операторов на входящие звонки!
🔺Вам подойдет эта работа:
Если вам от 20 до 40 лет;
Если у вас грамотная речь и четкая дикция;
Если вы уверенный пользователь ПК;
Если вы коммуникабельны, ответственны, стрессоустойчивы.
🔺Обязанности оператора:
Прием, качественная обработка входящих вызовов;
Предоставление информации;
🔺Заработная плата:
От 20 000 сом
🔺Условия работы:
Удобный офис, дружный коллектив; обучение за счет работодателя, трудоустройство согласно ТК КР
График: 5/2, восьмичасовой рабочий день
🔺Резюме на: HR@positivecontact.ru
Тел.: +996(312)986607, 0555855845
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт" – всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#вакансиябишкек #требуетсябишкек #работабишкек #работавбишкеке #персоналвгостиницубишкек #ищуработубишкек #поискработыбишкек #работавбишкекеке
5 комментариев
1 класс
Специфика сферы образования — большое число «подопечных» (учащихся и их родителей, потенциальных абитуриентов). Всем им нужно предоставлять развернутую информацию о работе организации, учебных программах, режиме, подробно отвечать на многочисленные, но, как правило, стандартные вопросы.
Чтобы не отвлекать сотрудников от обязанностей, сэкономить время и средства на прием и обучение новых работников, прибегают к аутсорсингу.
Профессиональные услуги call-центра позволяют:
🔺 не упустить ни одного потенциального клиента — каждый звонок принимается, оператор предоставляет первичные консультации и при необходимости перенаправляет абонента к сотрудникам организации;
🔺 оптимизировать расходы — цена поддержки гораздо меньше, чем расходы на создание собственного контакт-центра;
🔺 укрепить репутацию — для сферы образования важно, чтобы на все вопросы давались квалифицированные ответы, вся информация была доступна;
🔺 привлечь новых клиентов с помощью телемаркетинга, рассылок, «холодных звонков» и других маркетинговых мероприятий.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт" – всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
1 комментарий
1 класс
Главная
Ищете стабильную и интересную работу? Набираем операторов в call-центр на входящие звонки!
🔺Вам подойдет эта работа:
Если вам от 20 до 40 лет;
Если у вас грамотная речь и четкая дикция;
Если вы уверенный пользователь ПК;
Если вы коммуникабельны, ответственны, стрессоустойчивы.
🔺Обязанности оператора:
Прием, качественная обработка входящих вызовов;
Предоставление информации;
🔺Заработная плата:
От 20 000 сом
🔺Условия работы:
Удобный офис, дружный коллектив; обучение за счет работодателя, трудоустройство согласно ТК КР
График: 5/2, восьмичасовой рабочий день
🔺Резюме на: HR@positivecontact.ru
Тел.: +996(312)986607, 0555855845
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт" – всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
1 комментарий
0 классов
Новогодние праздники – типичное время, когда резко возрастает поток звонков в развлекательные организации. Клиенты торопятся узнать об акциях, забронировать столики, получить информацию о новогодних корпоративах… Уверены ли вы, что ни один звонок не будет пропущен, а клиенту будет предоставлена самая полная информация?
Своевременное реагирование на все обращения — составляющая успеха для любого предприятия в этой сфере бизнеса. Не важно, ресторан это, ночной клуб, театр, аквапарк, спортбар или крупный ТРЦ, — клиент всегда найдёт, зачем обратиться:
🔺уточнить условия акции или узнать о льготах;
🔺поинтересоваться о программе предстоящего мероприятия;
🔺уточнить график работы, наличие парковки или свободных мест в зале;
🔺заказать билеты или забронировать столик и т.д.
Собственные сотрудники на телефоне — не всегда оптимальное решение. Внештатные операторы зачастую являются более экономичным и эффективным вариантом для приёма и обработки входящих звонков, а также совершения исходящих.
Обратившись в call-центр, вы сможете:
🔺Сэкономить на покупке современного оборудования и ПО.
🔺Не нанимать дополнительных сотрудников и не отвлекать имеющихся от более важных задач.
🔺Повысить конверсию на данном этапе. Во-первых, нет неотвеченных звонков; во-вторых, вежливость и профессиональные навыки операторов дополнительно способствуют удержанию клиента «на проводе».
🔺Ускорить выполнение всех процессов. Время ответа на звонок всегда минимальное. Оперативно работаем и с исходящими вызовами. Так, при массовом обзвоне клиентов система автоматически набирает номер и подключает освободившегося оператора.
Этими и другими преимуществами обладает колл-центр «Позитив-Контакт»! Не потеряйте клиентов в новогодние праздники!
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт"- всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
0 комментариев
2 класса
Зачем отдавать на аутсорс исходящий обзвон ваших потенциальных клиентов?
Именно в случае с «холодным обзвоном» аутсорс – это самый оптимальный выход, который позволяет рационально использовать ресурсы.
Ведь заказ исходящего обзвона колл-центру – это получение всего пакета преимуществ от аутсорса:
🔺Финансовая выгода неоспорима. Все операционные расходы по обеспечению обзвона, налоги, зарплаты, оборудование взяла на себя другая фирма.
🔺Это эффективное использование трудовых ресурсов. Каждый занимается именно тем, что приносит бизнесу максимальную прибыль. В первую очередь, вы бережете время менеджеров, администраторов, отдела кадров, а еще бухгалтерии, уборщицы и свое лично.
🔺Выгодно для атмосферы в коллективе и мотивации сотрудников. Потому что вы привлекаете их только к их непосредственным задачам, а не заставляете выслушивать десятки отказов в день, что изрядно демотивирует без подготовки.
🔺Удобное привлечение клиентов. Потому что вы напрямую с ними контактируете, не дожидаясь их инициативы. Кроме того, в расчете на одного привлеченного клиента это один из самых выгодных вариантов вложений.
🔺Выгодно для репутации, потому что вашу фирму представляют профи. Колл-центр специализируется в том числе и на исходящих звонках, оттачивает и доводит до совершенства именно эту услугу.
Вы же знаете про концепцию 10 тысяч часов? Если чем-то заниматься столько времени, то обязательно достигнешь в деле мастерства. Так вот колл-центры уделяют холодным звонкам куда больше времени. Изучают, экспериментируют, анализируют, тестируют, улучшают. А значит лицом (точнее, голосом) вашей фирмы будет располагающий и эффективный человек. А первое впечатление часто бывает решающим.
Колл-центр «Позитив-Контакт» предлагает вам весь свой огромный опыт в совершении исходящих звонков вашим потенциальным клиентам!
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт"- всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_
3 комментария
2 класса
Стремясь к идеальному качеству обслуживания, руководителям медицинских организаций приходится одновременно решать массу задач. Не всегда учреждение обладает достаточным количеством свободного персонала, готового в любое время суток отвечать на звонки.
При этом одним из наиболее важных факторов, от которых зависит успех среди потенциальных и уже имеющихся пациентов, является качественная информационная поддержка. Вот почему колл-центр для учреждений, предоставляющих услуги в области медицины, действительно необходим.
Многим потенциальным клиентам важно вовремя дозвониться в клинику, чтобы узнать расписание нужного им специалиста, стоимость услуг, способ проезда, а также любую другую актуальную информацию. Организовать круглосуточные консультации на высшем уровне без лишних затрат вам поможет колл-центр «Позитив-Контакт».
В чем плюсы контакт-центра для организаций, работающих в сфере медицины?
🔺В формате горячей линии каждый поступающий в организацию звонок будет быстро принят оператором, а возможность записи разговоров позволит собрать отзывы клиентов о качестве услуг.🔺Если вам необходимо изучить мнение целевой аудитории по вопросам сотрудничества с клиникой и повысить лояльность пациентов, эффективным инструментом станет проведение опросов по телефону: наши сотрудники соберут информацию и обработают результаты, позволив вам анализировать их, принимая только верные решения для развития организации.🔺Кроме того, контакт-центр поможет быстро и эффективно привлечь клиентов, обратив их внимание на рекламные акции и специальные предложения с помощью услуги обзвона.🔺Еще одним набирающим популярность сервисом является возможность организации процедуры автоматического напоминания о записи к врачу, необходимости принять лекарства и т.д. Это позволяет поддерживать с клиентом тесный контакт, увеличивая количество повторных обращений в медицинское учреждение.
Доверьте нашему колл-центру ответы на звонки пациентов вашего медицинского центра, клиники, лаборатории!➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖"Позитив-Контакт"- всегда на линии!Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516+ 499 426 08 77http://positivecontact.ru/Email: info@positivecontact.ru
2 комментария
5 классов
Эффективная работа службы такси очень тесно связана с оперативной обработкой звонков, ведь при заказе клиенты чаще всего используют телефонную связь. Поэтому основной поток прибыли напрямую зависит от качества организации приема входящих звонков. И если в будние дни справиться с потоком обращений не так и сложно, то во время праздников и выходных это может оказаться очень непростой задачей.
Служба такси, которая желает развиваться и увеличивать объемы своей прибыли, должна внимательно относиться к тому, чтобы ни один входящий звонок от потенциального клиента не был утерян. Причем, чрезвычайно важно обработать его оперативно и не заставлять заказчика в ожидании бросить трубку или уйти к конкурентам.
Многие службы такси пытаются решить эту задачу путем расширения собственного штата менеджеров, что ведет к необходимости дополнительного и порой дорогостоящего обучения персонала, оснащения рабочих мест, расширения арендуемых площадей и т.д. Ко всему этому также стоит добавить еще один существенный недостаток данного подхода – отсутствие необходимого количества заказов в будние дни, что ведет к простою рабочего персонала.
Call-центр «Позитив Контакт» предлагает службам такси простое и очень эффективное решение данной проблемы. Наши опытные операторы готовы взять на себя обслуживание входящих звонков и обработку заказов.
Мы гарантируем:
🔺принятие 100% входящих обращений в удобном для вас режиме;
🔺сведение к минимуму времени ожидания на линии;
🔺повышение объема принятых звонков;
🔺высокие показатели качества обслуживания;
🔺возрастание количества положительных рекомендаций и лояльности клиентов.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
1 комментарий
1 класс
Главная
Call-центр «Позитив-Контакт» готов взять на себя комплекс работ по проведению телефонных маркетинговых исследований для любых сфер бизнеса. Современное техническое оснащение и профессионализм операторов — залог успешности нашей работы.
⠀
Как мы работаем?
🔺Вместе с вами определяем цели опроса и задачи, решаемые с его помощью.
🔺Изучаем вашу сферу деятельности, а также товары или услуги, которые станут предметом опроса.
🔺Разрабатываем анкету, подбирая содержание вопросов и их последовательность.
🔺Подбираем операторов с опытом работы в вашей сфере для достижения максимальной эффективности.
🔺Запускаем процесс проведения бизнес-исследования. Его успешность определяют коммуникативные навыки операторов и их умение адаптироваться к внештатным ситуациям.
🔺Анализ полученных данных. Самый важный этап в проведении исследования рынка, позволяющий вам получить информацию о своих клиентах.
⠀
Организация маркетингового исследования сопровождается не только автоматическим внесением данных в единую систему, но и записями разговоров, которые мы готовы предоставить вам в любой момент для оценки эффективности и внесения каких-либо корректив!
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт"- всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
3 комментария
2 класса
Независимо от сложившейся ситуации, бизнес не может позволить себе терять звонки от клиентов, согласны?
⠀
Обслуживание специалистами сall-центра «Позитив-Контакт» позволит Вам оптимизировать процесс коммуникации с клиентами:
⠀
🔺на каждое обращение будет дан вежливый, точный и грамотный ответ;
🔺прием звонков и обработка заказов будут осуществляться без выходных и праздников;
🔺ваша компания сможет экономить на оплате труда сотрудников, что позволит направить освободившиеся средства на решение важных текущих задач бизнеса;
🔺при необходимости вызов будет переадресован вашему штатному сотруднику – главное преимущество данного сервиса - это многоканальная телефония;
🔺ваш офис не привязан к месту регистрации компании;
🔺наши операторы проведут консультации по основным вопросам, запишут и передадут всю важную информацию;
🔺наши специалисты окажут профессиональную и оперативную помощь в решении вопросов, которые будут возникать у клиентов при работе с вашим продуктом или услугой.
⠀
Услуга «Входящие вызовы» от компании “Позитив-Контакт” включает в себя тщательную подготовку проекта, его дальнейшую реализацию в установленные сроки, а также отправку отчета о проделанной работе.
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
"Позитив-Контакт"- всегда на линии!
Тел.: +996 (312) 98 66 07, 0 555 855845, 0704 661109, 0770 757516
+ 499 426 08 77
http://positivecontact.ru/
Email: info@positivecontact.ru
Skype: positivecontact
#услугиколлцентр #горячаялиния #hotline #telemarketing #контактцентр #callcenter #коллцентр #аутсорсинг #outsourcing #бишкек #bishkek #телемаркетинг #call_center #contact_center #колл_центр #контакт_центр #бизнес #услуги
ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ! Набираем группу обучения по навыкам компьютера для наших кандидатов. Если вы: * Знаете русский, кыргызский языки; * У вас грамотная речь и четкая дикция; * Хотите работать в «Позитив-Контакт» Но нет навыков владение компьютером, то это предложение для вас! Обучение включает в себя: * 2 дня практики на компьютере в офисе компании «Позитив-Контакт» * Домашние задания для улучшенной подготовки (если нет возможности готовиться дома, мы предоставим вам отдельное время для работы в нашем офисе на компьютере) Бонус: трудоустройство в компании «Позитив-Контакт» Стоимость: 1000 сомов Группа назначена на 30.04. Успевайте записаться. Количество мест ограничено! Ка
Что дает работа оператора в нашем колл-центре? На этот вопрос можно отвечать очень долго, ведь работа оператора - это ценный опыт и развитие множества навыков. Давайте пойдем по порядку 1. Ведение переговоров. В любой ситуации полезно правильно донести информацию собеседнику. Во всех сферах нашей жизни этот навык ценится и может привести к желаемому результату. 2. Владение компьютером. Наши операторы не только разговаривают, но и работают во многих программах, развивают компьютерную грамотность, совершенствуют скорость печати, понимают навигацию. В наше время очень полезный опыт. 3. Работа в режиме многозадачности. Во всех сферах ценят этот навык, ведь человек, умеющий хорошо выполнять
С праздником Орозо Айт! Наступил год обновления, осмысления, терпения, заботы, возрождения и новых целей. От чистого сердца поздравляем Вас со светлым праздником! Пусть в каждом доме царит мир, радость и благословение. Здоровья вам и вашим близким. Долгих и счастливых лет жизни ___________ Орозо айт маарек болсун! Сиздерди ушул жаркын майрамыңыздар менен чын жүрөктөн куттуктайбыз! Ар бир үйдө тынчтык, кубаныч, кут жана береке болсун. Сизге жана жакындарыңызга ден соолук жана узун бактылуу өмүр каалайбыз!
Создаем настроение Праздник в компании - это важная часть, которая скрасит день и подарит большой заряд позитива и энергии. Мы очень ценим наш коллектив и всегда поздравляем друг друга с Днем рождения. В пятницу отметили праздник Профессионала с большой буквы, специалиста по обучению, Ольги Владимировны Это тот человек, который провел каждого оператора по дороге знаний и продолжает делать это изо дня в день. Всегда поможет, подскажет, ответит на любой вопрос, улыбнется и поднимет настроение. Спасибо, что Вы есть Хотите в нашу дружную команду? Присоединяйтесь! Как с нами связаться: 0312986607 0556986607 (what’s app) Наш адрес: Улица Жукеева-Пудовкина, 138 _ #коллцентр#биш
Работа в офисе «Позитив-Контакт» - это профессиональный аутсорсинговый контакт-центр. Что это значит? Мы предоставляем услуги контакт-центра компаниям разных сфер. Что делает специалист контакт-центра? * Принимает звонки и отвечает на вопросы клиентов Справочный центр для разных компаний, представили? Что мы предлагаем? * Заработную плату с окладом и надбавками; * Премию за прохождение обучения 10000 сомов; * Официальное трудоустройство по ТК КР; * Удобный график и ДВА ВЫХОДНЫХ в неделю; * Обучающие тренинги; * Экскурсии от партнеров; * Самый уютный офис «как дома», где стоят цветы и аквариум. Если вы: * Владеете компьютером на уровне «Я открывал word, exel, знаю что делают комбина
Напишите, что Вы ищете, и мы постараемся это найти!
Левая колонка
О группе
Позитив Контакт - это профессиональный call-центр, который предоставляет полный спектр аутсорсинговых услуг по обработке входящих и исходящих обращений.
При помощи специалистов нашего Контакт-центра, Вам и Вашим клиентам в любой момент времени обеспечивается качественное и своевременное исполнение услуг:«горячая линия», «первая линия», организация справочно-информационных служб, актуализация баз данных, телемаркетинг, телефонные опросы и другие услуги, способные обеспечить бесперебойное функционирование сил Вашей компании на максимально высоком уровне.
Создание единого информационного центра для регионов. Консультации по вопросам о месторасположении филиалов, офисов.